ブラウザEdgeで突然、印刷プレビュー画面で
フリーズ、クルクル回って表示されない現象。
簡単に解決できる方法、回避方法をご紹介。
Edgeの更新が原因のようです。
目次
現象と原因
Edgeで印刷をしようとするとプレビュー画面がクルクルと回ってフリーズしてしまう現象。
原因はプリンターの名前に漢字やひらがななどの日本語が含まれていると同現象が発生するようです。
試しにわざとプリンター名を日本語にしてみると現象が発生しました。
解決にはプリンター名を英語にして2バイトも文字を使わないようにすると解決できます。
日本語を使わないプリンター名に戻すとしっかりとプレビュー画面が表示され印刷が可能です。
回避方法
回避方法としてCTRL+Shift+Pでプリンタ選択画面から印刷でも回避することが可能です。
ネットワークサーバーを介したプリンタ、プリンター名が変更できない環境などは
一時的にこの方法で印刷が可能です。
Edgeを最新版で直るとの情報もあるので同現象が発生した場合は
最新版にアップデートも試してみて下さい。
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